拒签政策
发布日期2015-09-04 00:08:53 【关闭】
摘要:
拒收政策
1、请您务必在收到商品时验货。您在验收商品时如发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请您现场向配送人员指出,并当场拒收整个包裹;对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如您已打开塑封包装或撕开贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外;
2、因您误购、多购、或对商品不满意等原因,在商品本身完好,品相全新,相关附属配件齐全,不影响第二次销售的前提下,拒收商品后裕天下商城将收取您相应的配送费用;
3、当裕天下商城开始受理您的拒收包裹后,系统会自动发邮件通知您。同时已经支付的款项会退至您的虚拟帐户中。裕天下商城原因造成的包裹拒收,对已经付款的订单,原包裹配送费将全部返回;客户原因造成的包裹拒收(如不喜欢,与想象中不一样),我们仍然会收取您的配送费。
注意事项:一般情况下裕天下商城都是通过快递配送商品,如遇特殊情况,快递公司不允许退货,您可以尽快与商城客服中心联系。